为加强考试管理，严肃考试纪律，使考试管理程序化、规范化和科学化，根据《西南交通大学网络教育学院考务工作细则》，结合我中心的具体情况，特制定本工作细则。

一、 考试准备工作一–-考前工作会议
1. 考务筹备会议
   考务筹备会议主要任务为明确考务领导小组名单、明确主考副主考人选、明确各工作小组的分工和职责、部署各项考务工作、传达总校考试政策、强调考务注意事项。 考务工作小组由考务领导小组提名产生，一般应成立试卷保密小组、考试工作小组、考试后勤小组、考试保卫小组。
2. 监考工作会议
   监考工作会议主要组织监考人员参加，会议任务为传达总校考试政策，部署考务具体事务，明确监考职责和任务，培训考务操作流程及注意事项。
3. 班委座谈会
   学习中心在考试前夕组织班委及学员代表座谈，主要任务是了解学员复习备考情况，传达总校考试政策，强调考试纪律，并要求班委向本班全体同学转达。

二、 考试准备工作二–-试卷的保管、分发
1. 接收总校试卷时，应按总校提供的试卷清单仔细清点核对，核对重点为试卷科目、数量、考试时间是否正确，并检查试卷袋在运输过程中有无损坏等情况，并及时将核对结果反馈至学习中心教学部以便尽快上报总校。
2. 试卷保管应设立专门的试卷保密室，在整个考试过程中试卷应保存在保密室。
3. 如试卷需在学习中心重新分袋的应先上报总校，经同意后方可重新分袋。新装袋的试卷袋必须用加盖学习中心骑缝章的密封签密封。整个拆分过程应确保度卷不泄密。

三、考试准备工作三–-考场安排
1. 按总校发布的考试日程表和考试注意事项，并根据本中心所开设专业浓缩成简明的适合本中心考生用的考试日程表（注意核对无误），并注明各班级考场地点，将考试通知上网发布。
2. 准备好每个考场的《参加考试学员签字单》。签字单应含以下内容：
   • 考试科目
   • 考试地点
   • 考试时间
   • 监考人员签字
   • 考生学号
   • 考生姓名
   • 考生签字
   上述内容用计算机打印出来后请监考人员和考生签名。签字单每个考场一式两份，一份考试完毕后装入试卷袋随试卷寄回总校，另一份上交学习中心备查。
3. 考场应具有良好的通风和采光条件，环境安静。考场不宜过小或过大，一般30至50人为佳。考场布置应做到庄严、整洁、规范。
4. 提前编好座位，座位原则上按单人单桌单行排列，按学号间隔按排坐次，使考生之间有足够的间隔，以防学生互相抄袭；课桌上贴好座位号、学号、姓名；考室门口贴好考试人员清单（含座位号、学号、姓名）
5. 考试之前一律清场，只能在开考前20分钟开封考室。
6. 考试前，应在考生均能看见的显要位置张贴《考试安排表》及《考场规则》。

四、 考试准备工作四–-监考人员安排
1. 监考人员必须作风正派，不徇私情、工作兢兢业业、责任心强、敢于坚持原则、无直系亲属参加考试的人员担任。
2. 监考人员应严格执行《西南交通大学网教育学院考场规则》和《监考人员职责》，坚决杜绝考试中的不良风气。
3. 每个考场应指派一名主监老师，一至二辅监老师。
4. 英语考试，每个考室尽量能安排一个英语专业的老师监考。

（一） 主考副主考职责
1. 组织召开考前工作会议，落实考试组织与管理工作。
2. 落实考前各项准备工作。
3. 巡视考场，检查考场考试情况以及监考人员工作情况。
4. 及时组织力量处理发生的偶发事件。
5. 监督落实试卷保管、保密、分发、收回等工作。
6. 监督各辅导点考场情况及考试组织情况。
7. 对违纪行为提出处理意见。

（二） 考试工作小组职责
1. 根据考务管理相关要求对有关人员进行业务培训，按主考要求做好考前准备工作。
2. 落实试卷接收、保管、保密、分发、返回执行情况。
3. 聘请、审核监考人员的资格，报主考审批。
4. 统一调派监考人员。
5. 根据中心主考要求及时配合偶发事件处理专门小组处理考试中发生的偶发事件。

（三）试卷保密小组职责


试卷保密小组负责试卷的接收、保管、分发、回收等工作，保密小组成员必须选作风正派，责任心强，坚持原则，没有亲属参加本学期期末考试的人员担任，保密小组在保管期间内对试卷的安全保密负全部责任。

1. 按西南交大考务细则，做好接收西南交大试卷、清点、反馈工作。
2. 试卷一律存放在保密室，在试卷存放期间，应确保试卷的安全、保密，严禁无关人员进入保密室。
3. 试卷分发与回收。回收试卷时，应检查答卷袋密封签是否完整，试卷袋上是否注明考试科目、教学中心、层次、专业等，检查《参加考试学员签字单》、《考场情况报告单》是否规范。并同时在试卷袋和《参加考试学员签字单》上编写袋号（注意二者编号一致），以便今后成绩有误时进行核查。
4. 运发试卷。试卷在本中心处理完毕后，速寄回西南交大网院教学部，并附清单。

（四）考试后勤小组职责
1. 确保考室所需的课桌椅、照明、电源、降温设施等正常使用。
2. 每场考试前均做好考室的清理，确保考场的清洁、整齐。并做好考室密封工作。
3. 负责提供开水。
4. 负责提供考生午休所需的教室3间。

（五）考试保卫小组职职责
1. 考场外设置警戒线，严格禁止与考试无关人员进入警戒区，督促已考完试学员离开考场，严禁学员在考室旁边的任何活动。
2. 指挥进校车辆停靠。
3. 若发生突发事件，应协助处理，保证师生安全。

六、 考试的实施（监考人员职责）
1. 监考人员必须按照考试日程表规定的时间提前40分钟到指定的考场，领取试卷及《参加考试学员签字单》、《考试情况登记表》（均为一式二份），在开考前20分钟到达考室。
2. 考生提前15分钟进入考场，将背包、书本及其他非考试用具集中放在教室前面（开卷考试允许学生带书入场），并按指定位置就坐。对不服从者，监考人员有权收回该生考卷，令其退场，并取消其考试资格。
3. 开考前10分钟，监考老师将试卷启封，并清点、检查试卷，防止考试缺卷各试卷缺页。
4. 开考前5分钟，主监老师应向学生安宣读《西南交通大学网络教育学院考场规则》考场规则。并令考生将非考试用具、书籍、纸张材料等集中放在指定位置，然后开始发放考卷。
5. 考生收到试卷后按试卷要求填写自已所在的学习中心、专业、学号、姓名，并确保准确无误，其中“学习中心”栏一律填写“直属”。特别要提醒考生务必在”诚信承诺”栏中签字，未签字的试卷为无效试卷。
6. 考试过程，考生不能使用手机、商务通等通信设备，否则，视为作蔽。
7. 考试开始后，监考人员必须逐一检查考生与其所持证件是否相符并要求学生在《参加考试学员签字单》上签字，如不相符应立即查明情况并向主考汇报，并由主考做出处理意见。
8. 监考人员对试题内容不作任何解释和暗示，考生对试题印刷不清楚而举手询问时，应当众答复。
9. 监考人员发现考生有违反考试纪律行为时，应当场制止，情形严重者取消其考试资格，收回考卷，令其退场，并在《考试情况登记表》上作好记录。考试结束后将记录和有关材料一起报教学中心。
10. 监考人员要认真履行监考职责，不得在考场吸烟、阅读书报、闲聊、擅自离开考场和做与监考无关的事。监考人员有权制止非本考场考生、非监考人员、非巡考人员进入考场。
11. 监考人员不能擅自将试题、答卷或者有关内容带出考场。
12. 严格执行考试时间，不得以任何借口提前或廷长考试时间。考试开考未达一小时，考生不许交卷，否则以零分处理。考试过程，考生不许离开考场。若有考生因疾病需离开考场就医者，应报告主考，不许同一考场同时有两个考生离开。
13. 交卷时应要求考生将试卷和草稿纸整理好交到指定位置，监考人员应核查考生是否已在“诚信承诺”栏签字，若未签字的，应提醒考生补签。并要求考生在《参加考试学员签字单》上签字（一式二份），让考生离开考场。若发现考生有参加考试，但忘记在《参加考试学员签字单》上签字，应由主监考老师代签，代签时应签写监考老师姓名并用括号注明代签。
14. 监考人员应认真清点试卷数目，确保收回的试卷数目与启封时的数目相等。并逐一与《参加考试学员签字单》核对，将试卷按学号从小到大叠好装订清楚（注：A、若有考生缺考，监考人员应在缺考考生的试卷上填写学号、姓名，并在成绩栏注明“缺考”，并按其学号相应位置叠入装订；B、其他空白卷由监考老师在试卷上注明“空白卷”，一并装订；C、若有答题卡的试卷，答题卡与试卷应分别装订和装袋）。
15. 补考试卷应单独装袋，并附《考场情况登记表》、《参加考试学员签字单》。
16. 监考人员应认真填写《考场情况登记表》（一式二份）。并将试卷连同《考场情况登记表》、《参加考试学员签字单》各一份装入试卷袋内当场密封好，并在袋面上注明考试科目、学习中心、层次、专业等，并将另一份《考场情况登记表》、《参加考试学员签字单》交回学习中心。

七、 试卷的返回
1. 学习中心收齐试卷后，应按科目、层次归类整理，在每一试卷袋上注明按科目、层次归类的试卷总袋数及本袋编号。如：本学习中心共有“大学英语II”的袋数为9袋，本袋是9袋中的第三袋，则本袋的编号为“大学英语II 9-3”。（注意：按科目、层次归类，并捆绑）
2. 学习中心应按总校要求根据课程填写试卷袋数和总袋数清单，并随卷寄回总校教学部。教学部应及时清点核对，并将核查结果告诉学习中心。
3. 学习中心在考试结束后应习尽快将试卷以安全、快速的方式寄回总校。

八、 调查与反馈
1. 以问卷调查方式，面向学生和辅导教师，针对考试难度、复习到位程度进行调查，调查务求具体明了。
2. 将调查结果进行综合分析，形成具体性的书面报告，向总校反馈。